개인정보 처리방침
1. 개인정보의 처리 목적
주식회사 메디웰(이하 ‘회사’라 한다)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 문의 및 상담 요청에 대한 회신
- 문의 내용 확인 및 처리 결과 통보
- 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 인증
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
2) 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 문의 접수 및 상담 처리 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우를 제외하고는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 위탁 대상자 : (해당사항 없을 경우 '해당사항 없음' 표기)
- 위탁 업무 내용 : 홈페이지 유지보수 및 시스템 관리
5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
※ 위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
6. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 원활한 고객 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집 항목 : 연락처(휴대전화번호), 이메일, 접속 IP 정보, 쿠키
- 수집 방법 : 홈페이지 문의 접수 폼
7. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차
입력하신 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명 : 한상엽
- 직책 : 대표이사 (CEO)
- 이메일 : medi-wells@naver.com
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
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